약관 및 정책

CoReset 서비스 이용을 위한 약관 및 정책을 확인하세요

서비스 이용약관
개인정보 처리방침
취소 및 환불 정책

코리셋 토큰 지급 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 코리셋 토큰 지급 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다. 본 서비스는 원저작자 양홍선이 보유한 코리셋 저작권에 기반하여 부여되는 디지털 권리 증표를 이용자에게 지급하기 위한 절차에 한정합니다.

제2조 (정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.

  1. “회사”: 코리셋 토큰 지급 전용 별도 법인으로, 원저작자의 위임을 받아 디지털 권리 지급 절차만을 수행하는 독립 서비스 운영자를 의미합니다.
  2. “원저작자”: 코리셋 관련 원저작권을 보유한 양홍선을 의미하며, 회사는 원저작자로부터 위임을 받아 토큰을 지급합니다.
  3. “칸웨이(Khanway)”: 코리셋 저작권 지분의 선구매·관리 플랫폼을 운영하는 ㈜카네어스의 서비스로, 본 서비스와는 독립된 주체입니다.
  4. “이용자”: 칸웨이에서 코리셋 지분을 보유하고 회사의 서비스 이용 약관에 동의한 자를 의미합니다.
  5. “코리셋 저작권 지분”: 이용자가 칸웨이를 통해 보유하고 있는 저작권 기반 권리를 의미합니다.
  6. “코리셋 디지털 권리 토큰(이하 ‘토큰’)”: 저작권 기반 권리를 전자적으로 확인하는 디지털 증표로, 투자상품·증권·가상자산 또는 그 외 금융상품이 아닙니다.
  7. “코리셋 저작권 NFT(이하 ‘NFT’)”: 권리 보관용 디지털 인증서로, 토큰 전환을 위한 사전 전자기록 역할을 하는 장치를 의미합니다.
  8. “본인확인(KYC)”: 칸웨이가 수행하는 신원확인 절차를 의미합니다.

② 본 조에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 통상 관례에 따릅니다.

제3조 (이용 대상 및 자격)

① 대한민국 거주자 중 칸웨이 회원으로서 코리셋 지분을 보유하고 KYC 인증을 완료한 자만 본 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 타인의 정보를 도용하거나 허위정보로 가입한 경우 토큰 지급은 취소됩니다.

③ 해외 거주자는 원칙적으로 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

제4조 (칸웨이 계정 연동 및 본인 인증)

① 이용자는 칸웨이에서 본인확인을 완료해야 하며, 회사는 칸웨이로부터 제공받는 신원 및 지분 정보를 토큰 지급 목적 범위에서만 사용합니다.

② 이용자는 회사의 개인정보 제공 및 연동에 동의해야 합니다.

③ KYC 인증 미완료 시 토큰 지급이 제한될 수 있습니다.

제5조 (토큰 지급 원칙)

① 회사는 이용자가 보유한 저작권 지분 수량에 비례하여 토큰을 지급합니다.

② 회사가 발행하는 NFT는 저작권 기반 디지털 권리의 보관용 인증서이며, 이는 “전자적 권리 확인 수단”일 뿐 투자상품이 아닙니다.

③ NFT → 토큰 전환은 “스왑(swap)”이 아닌 전자적 권리 전환(electronic conversion)으로 정의되며, 교환 비율은 1:1입니다.

④ 전환 완료 후 기존 지분 및 NFT는 효력을 상실하며, 토큰이 동일 권리를 전자적으로 대체합니다.

제6조 (NFT 미발행 시 절차)

NFT 발행 이전에 토큰 지급이 필요할 경우, 회사는 NFT 없이 직접 토큰을 지급할 수 있습니다. 이 경우 토큰 지급으로 모든 권리가 완전하게 이관된 것으로 간주합니다.

제7조 (토큰의 성격 및 비투자성 고지)

① 본 토큰은 저작권 기반 전자 인증서이며, 금전적 가치·수익·배당·시세 상승·투자수익을 보장하지 않습니다.

② 회사는 토큰의 환금성, 거래 가능성, 미래 가치, 상장 여부 등을 어떠한 형태로도 보장하지 않습니다.

③ 토큰은 금융상품·증권·가상자산·투자계약증권이 아니며, 제3자의 노력에 의해 발생하는 이익을 기대할 수 있는 구조가 아닙니다.

④ 이용자가 투자 목적으로 토큰을 취득하는 것을 허용하지 않으며, 회사는 투자 유도·광고·홍보를 하지 않습니다.

제8조 (개인정보 제공 및 연동 동의)

① 회사는 토큰 지급을 위해 칸웨이로부터 다음 항목을 제공받을 수 있습니다.

  • 회원 식별정보(회원번호, 지갑주소 등)
  • 지분 및 NFT 보유 정보
  • KYC 인증 여부

② 회사는 제공받는 정보를 토큰 지급 외 목적으로 사용하지 않습니다.

③ 회사는 관련 법령에 근거하여 정보를 보관하며, 토큰 지급 완료 후 5년 동안 보유할 수 있습니다. 법령에 근거해 별도 보관이 필요 없는 경우, 목적 달성 시 즉시 파기합니다.

제9조 (이용자의 권리 및 준수사항)

① 이용자는 약관 동의 및 KYC 완료 시 토큰 지급 대상자임이 확인됩니다.

② 토큰은 본인에게만 지급되며 양도·대리 수령이 불가합니다.

③ 타인에게 계정을 제공하거나 불법적 이용을 시도한 경우, 토큰 지급은 취소될 수 있으며, 필요한 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (서비스 운영 및 면책)

① 회사는 칸웨이와 별도의 독립 법인이며, 토큰 지급 절차만을 담당합니다.

② 시스템 장애, 해킹, 불가항력 사유 발생 시 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ 지급 지연 발생 시 회사는 이용자에게 사전 또는 사후 공지합니다.

제11조 (서비스 변경·중단)

회사는 법령 변경, 시스템 개선, 기술적 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경 시 사전 공지합니다.

제12조 (약관의 게시 및 개정)

① 약관은 웹사이트에 게시하여 공지합니다.

② 회사는 법령 개정 및 정책 변화에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 공지합니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 회사 본점 소재지 관할 법원을 전속관할로 합니다.

개인정보 처리방침

제1조(개인정보의 처리 목적)

코리셋 서비스(이하 “회사”)는 원저작자의 디지털 권리 지급 및 등록 업무를 수행하기 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 처리합니다. 회사가 처리하는 개인정보는 다음 목적에 한정되며, 목적이 변경될 경우 「개인정보보호법 제18조」에 따라 별도 동의를 받습니다.

1. 디지털 권리 지급 및 등록

  • 이용자 확인(KYC 연동)
  • 칸웨이(Khanway)로부터 전달되는 지분/NFT 정보 확인
  • 디지털 권리 지급 처리 및 결과 관리

2. 회원 관리 및 본인 확인

  • 이용자 식별 및 본인 인증
  • 부정 이용 방지

3. 고객 지원

  • 문의·상담 응대
  • 분쟁 발생 시 사실 확인

4. 시스템 운영 및 보안 유지

  • 접속 기록 관리
  • 서비스 안정성 확보

※ 회사는 투자·수익·배당·가상자산 거래 목적의 개인정보 처리를 하지 않습니다.

제2조(수집하는 개인정보 항목)

1) 필수 수집 항목

  • 이름, 이메일 주소, 연락처
  • 칸웨이 회원 식별 정보(KYC 여부 포함)
  • 코리셋 지분 및 NFT 보유 정보
  • 지갑 주소(디지털 권리 지급 확인 목적)

2) 자동 수집 항목

  • IP 주소, 접속 로그
  • 브라우저 정보, OS 정보
  • 필수 쿠키

3) 선택 항목

  • 방문 예약 시 방문 예정일
  • (광고·타겟팅 쿠키는 사용하지 않음)

제3조(개인정보의 보유 및 이용 기간)

  • 디지털 권리 지급 기록 및 지갑 주소: 지급 완료 후 5년
  • 칸웨이 연동 정보: 지급 완료 즉시 파기
  • 문의·상담 기록: 3년
  • IP 및 접속 로그: 3개월
  • 기타: 관련 법령에 따른 보존기간 준수

제4조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 디지털 권리 지급을 위해 다음과 같이 제공될 수 있습니다.

  • 제공받는 자: ㈜카네어스(Khanway 운영사)
    제공 항목: 회원 식별 정보, 지분 보유 정보
    제공 목적: 디지털 권리 지급 확인
    보유 기간: 지급 완료 시까지

※ 법령에 따른 수사기관 요청 시 제공될 수 있습니다.

제5조(개인정보 처리의 위탁)

  • Supabase: 서버 및 데이터베이스 운영·보관
  • Brevo: 이메일 발송
  • 기술 파트너(내부 지정): 지급 시스템 운영

※ 위탁 내용 또는 수탁자가 변경될 경우 사전에 공지합니다.

제6조(정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 정정·삭제 요구
  • 처리정지 요구

위 권리는 서면 또는 이메일을 통해 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 관련 법령에 따라 조치합니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차

  • 칸웨이 연동 정보: 지급 완료 즉시 파기
  • 기타 정보: 각 항목별 보유기간 경과 시 또는 처리 목적 달성 시 파기

2. 파기 방법

  • 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조(개인정보 보호책임자)

  • 이름: 김하정
  • 이메일: coresetservices@naver.com
  • 대표번호: 1588-1882

제9조(개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 2025년 11월 25일부터 적용됩니다. 방침 내용이 변경되는 경우 최소 7일 전에 웹사이트를 통해 공지합니다.

취소 및 환불 정책

1. 적용 범위

본 정책은 CoReset 멤버십 서비스의 구독 취소 및 환불에 관한 사항을 규정합니다. 코리셋 토큰 지급 서비스 자체는 무료로 제공되며, 본 환불 정책은 유료 멤버십 구독에만 적용됩니다.

2. 멤버십 구독 기간

  • 구독 기간: 모든 멤버십은 결제일로부터 12개월(1년) 단위로 제공됩니다.
  • 자동 갱신: 구독 만료 30일 전 자동 갱신 안내가 발송되며, 별도의 취소 요청이 없는 경우 자동으로 갱신됩니다.
  • 갱신 중지: 자동 갱신을 원하지 않는 경우, 만료 7일 전까지 고객센터를 통해 갱신 중지를 요청할 수 있습니다.

3. 환불 정책

3.1 전액 환불 (7일 이내)

구독 시작일로부터 7일 이내에 환불을 요청하는 경우, 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.

  • 환불 신청 기간: 구독 결제일로부터 7일 이내
  • 환불 금액: 결제 금액 100% 전액 환불
  • 환불 방법: 원 결제 수단으로 환불
  • 처리 기간: 환불 신청 후 영업일 기준 3~5일 이내 처리
  • 주의사항: 전액 환불 시 제공받은 모든 멤버십 혜택은 즉시 중단됩니다.

3.2 부분 환불 (8일 이후)

구독 시작일로부터 8일 이후에 환불을 요청하는 경우, 월할 계산 방식으로 환불해 드립니다.

  • 환불 신청 기간: 구독 결제일로부터 8일 ~ 구독 만료일 전
  • 환불 금액: 사용하지 않은 잔여 개월 수에 해당하는 금액 (월할 계산)
  • 계산 방식: (연회비 ÷ 12개월) × 잔여 개월 수 (1개월 미만은 1개월로 계산)
  • 처리 기간: 환불 신청 후 영업일 기준 7~10일 이내 처리

환불 계산 예시 (Premium 멤버십 - 연 100,000원)

• 구독 시작 3개월 후 환불 신청: (100,000원 ÷ 12) × 9개월 = 75,000원 환불
• 구독 시작 6개월 후 환불 신청: (100,000원 ÷ 12) × 6개월 = 50,000원 환불
• 구독 시작 10개월 후 환불 신청: (100,000원 ÷ 12) × 2개월 = 16,666원 환불

3.3 환불 불가 사항

다음의 경우 환불이 제한되거나 불가능할 수 있습니다:

  • 구독 만료 후: 멤버십 구독 기간이 종료된 후에는 환불이 불가능합니다.
  • 약관 위반: 이용약관을 위반하여 서비스 이용이 정지되거나 제한된 경우 환불이 불가능합니다.
  • 허위 정보 제공: 가입 시 허위 정보를 제공하거나 타인의 명의를 도용한 경우 환불이 거부될 수 있습니다.
  • 부정 사용: 멤버십 혜택을 부정하게 사용하거나 악용한 경우 환불이 거부되며, 법적 조치를 취할 수 있습니다.

4. 환불 신청 방법

환불을 원하시는 경우 다음의 절차를 따라주시기 바랍니다:

4.1 고객센터 문의

  • 이메일: coresetservices@naver.com
  • 전화: 1588-1882 (평일 09:30-17:30, 주말 및 공휴일 제외)
  • 필수 정보: 가입 이메일, 결제 정보, 환불 사유

4.2 신원 확인

환불 신청 시 본인 확인을 위해 가입 시 등록한 정보(이름, 연락처, 이메일 등)를 확인합니다. 본인 확인이 완료되지 않으면 환불 처리가 지연되거나 거부될 수 있습니다.

4.3 환불 처리

  • 계좌 이체: 신청자 명의의 계좌로 직접 입금 (영업일 기준 3~5일 소요)
  • 기타 결제 수단: 원 결제 수단의 정책에 따라 환불 처리

5. 서비스 이용 및 혜택 중단

  • 환불이 처리되면 해당 멤버십의 모든 혜택은 즉시 중단됩니다.
  • 전용 밴드, 교육 프로그램, 우선 지원 등 모든 구독자 전용 서비스 이용이 제한됩니다.
  • 환불 처리 후에도 이미 지급된 코리셋 토큰은 회수되지 않으며, 해당 토큰에 대한 권리는 유지됩니다.
  • 시드 보관 서비스를 이용 중인 경우, 환불 전에 반드시 시드구문을 본인이 안전하게 백업해야 합니다.

6. 등급별 환불 정책

Premium 멤버십 (연 100,000원)

  • 7일 이내: 100,000원 전액 환불
  • 8일 이후: 월할 계산 (월 8,333원 × 잔여 개월)

7. 자동 갱신 취소

자동 갱신을 원하지 않으시는 경우, 마이페이지에서 갱신 중지를 신청하실 수 있습니다.

8. 고객센터 안내

환불 및 구독 관련 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.

  • 이메일: coresetservices@naver.com (24시간 접수, 영업일 기준 24시간 내 답변)
  • 전화: 1588-1882 (평일 09:30-17:30, 점심시간 12:00-13:00 제외)
  • 주소: 서울특별시 구로구 디지털로 32가길 25, 티타운빌딩 207호 CoReset 고객지원팀

9. 정책 변경

본 환불 정책은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 정책이 변경되는 경우 최소 7일 전에 웹사이트 공지사항을 통해 안내드립니다. 변경된 정책은 공지 후 적용되며, 이전에 가입한 회원에게도 동일하게 적용됩니다.

10. 분쟁 해결

환불과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 다음의 절차를 따릅니다:

  • 1단계: 고객센터를 통한 협의 (대부분의 문제는 이 단계에서 해결됩니다)
  • 2단계: 회사 내부 분쟁조정위원회 심사 (필요한 경우)
  • 3단계: 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회 등 외부 기관 조정 신청
  • 4단계: 법적 절차 (민사소송 등)